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中间发现他们的课前预习跟课后练习巩固不完善
添加时间:2018-11-07
 

  我1月9日在电话推销中,称自己公司为杭州滨江区政府支持企业,一个名为微群信息科技有限公司,当天听了免费试听课,当时课程顾问说无有效期(本人在51talk其实也有课程在上,有有效期51承诺够课当月次月都是可以申请退费)所以在推销诱惑下而且折算下外教课才50不到一节课便宜所以于当天晚上付了18888买了400节课(一节课25分钟。一对一外教英语课)赠送20节课,共计420节课,没有发票,没有相关合同签订,顾问也没相关注意事项告知。

  当天我就问过顾问因为我其他机构也有学,所以我不是经常学的只会偶尔找约课去学,我自己有需要会找他们;同时问过两次如果我中途如果要退可不可以退,顾问说可以转,但是我说我就是要退呢,顾问说那到时再说肯定会给我问题都解决掉。。。就这样搪塞了(不知道这里各位看了这个顾问的回答到底是可不可以退)至今上了两节课,中间发现他们的课前预习跟课后练习巩固不完善,外教适合小孩子学习的类型专业性不多,不适合我在大概2月7日提出申请退款,这个顾问就各种气急败坏了

  这是其中的两张截图,反正后来发顾问根本不理人,我就在他们的app群里问我的退款是怎样怎么没人搭理我,两个群,他们不事先通知,无故解散,莫名其妙,我做错什么了吗。一个产品别人买了总有喜欢不喜欢,有这样售后的?这中间有个声称他们公司老总的加我微信说要了解情况,头天加了微信一点反应都没有,我想老总可能比较忙,第二天在我朋友圈叫我成年人做成年事,我又做什么了吗,我没有打人骂人,都是好好说话附上截图

  反正对话过来大概隐藏的意思老板确实是很维护员工的,说我要退费对孩子教育不行,说自己公司没退费的,自己人在国外,回来处理,我期间打过12315介入,我不知道现在的政府部门效能在哪里我刚投诉那会市场监督局一个工作人员电话说老板在国外说没办法协调可能投诉单有时限叫我先撤诉,有事事后还可以找他的,那年后了老板回来了,那公司还是没电联我解决,打个市场监督局工作人员说自己事情比较忙,说了一通说自己只负责协调,真谈不好你们就是打官司了,那我意思你总要先联系下那公司协调吧,说后面电话我,没有电话,无语!

  说下他这个退费明细当初说了试听课免费现在要退了就要算钱了;课程单价我买来50不到18888除以400计算器打下就知道;税费?发票呢这么高税费,我都怀疑是不是偷税漏税了;销售人员运营成本也就是工资罗也算到我头上了;自己公司跟银行转入转出的提点也算我这里了还是0.1,我想知道下是什么银行;外教定金我后续都没约课,这个本来就是自己随机选老师选时间的何来定金之说。最后反正我交了18888减去他们可以退的12228也就是我上了他们两节课要支付6666人民币,这是不是天价?感觉自己上了黑店一样,无力

  我问过周边朋友像类似vipkid公司他们一个月内就算上了十节课也可以全额退款,这个名称为微鸟的软件为什么不能退,请问你们是什么底气,有什么部门还能帮帮忙,各位网友能否支个招。我没想贪他们的我上了几节课按照我买的价格算过去,剩下来退给我!